2025/03/14
Googleマップを活用した
インバウンド集客は
ぐるなびで！
飲食店検索サイト「楽天ぐるなび」を運営するぐるなびでは、訪日外国人向けに外国語版の店舗ページを用意し飲食店のインバウンド対策もサポート。長年にわたる集客ノウハウをもとにしたページ運用に加え、現在国内だけでなくインバウンド集客においても重要となっているGoogleマップ対策（MEO対策）につながるGoogleビジネスプロフィール（GBP）の運用サポートも提供中。
インバウンド集客×GBPで売上UPへ
2024年には訪日外国人数が過去最高を記録するなど、インバウンドの来店客獲得のチャンスが広がっています。
データ出典：日本政府観光局（JNTO）調べ 訪日外客数
さらに、世界で最もシェアの高い検索エンジンであるGoogleおよびGoogleマップに掲載されるGBPの店舗情報は、一部の項目を除き自動翻訳されるため、GBPを適切に運用することで、自然とインバウンド対策にもつながります。
インバウンド対応における課題とは
インバウンドの集客対策がわからない
- GBPの店舗情報が自動翻訳されるけど、他には何もしなくていいの？
- お店のGBP情報を外国人向けにより目立たせるには何が必要？
外国人客が来店しても接客方法がわからない
- 外国語ができるスタッフがおらず外国人客を接客する自信がない
- 無断キャンセルが多いって聞くけど大丈夫？
そんな課題を解決できるサービス
ぐるなびの
インバウンド×GBPサポート
1.インバウンド集客対策
・外国人による検索で上位表示するためのMEO対策
・自動翻訳でカバーできない箇所（店名、PR、メニュー等）の翻訳
・クチコミ返信(英語、中国語(簡体字・繁体字)、韓国語)
・英語での最新情報の投稿
※「GBPまるごとサポート」と「インバウンド 外国語版
基本プラン 定期」の契約が必須
2.インバウンド接客対策
・多言語(英語、中国語(簡体字・繁体字)、韓国語)メニュー変換システムの提供による外国語メニュー情報作成のサポート
・事前決済予約（コース）機能の提供による無断キャンセル対策のサポート
※「インバウンド 外国語版基本プラン 定期」の契約が必須
インバウンド×GBPサポート 活用事例
MEO対策などGoogleビジネスプロフィール
強化でインバウンド客を獲得！
ぐるなびのGBP運用代行サービス「まるごとサポート」を導入した飲食店を取材し、これまでの取り組みと効果をおききしました。
詳しく見るサービス詳細
ぐるなびのインバウンド×GBPサポートを利用することで、インバウンド集客・接客に関わる様々なお悩みを解決できます。
外国語KWでのMEO対策
GBP翻訳対応（※）
外国語でのクチコミ返信
外国語での最新情報投稿
多言語メニュー編集
事前決済予約
etc...
- 翻訳対応は店名・PR・メニュー等、自動翻訳されない箇所が対象です。
- 上記サービスを受けるには、「ぐるなび販促プラン」、「GBPまるごとサポート」、「インバウンド 外国語版基本プラン」をすべてご契約する必要があります。
※ 上記「資料請求・お問い合わせ」ボタンよりぐるなび販促プランについての
お問い合わせも受け付けております。
※ ぐるなび販促プランについての詳細はこちら。
セミナーのご案内
ぐるなび加盟店様向け。豊富な運用実績に基づいたGoogleマップ対策（MEO対策）やクチコミ対応といったGBP運用のノウハウを、事例を交えつつ基礎からしっかり解説します。
よくある質問
- GBPサービスに申込むことで、どのような集客効果がありますか？
- 13,000店以上（2024年1月31日時点）の運用実績に基づき、貴店の課題やご要望を伺いながら、集客に繋がるサポートを行います。弊社サービスは成果保証型ではございませんが、専任スタッフによるGoogleマップ対策（MEO対策）に寄与する施策をご提案いたします。
- 事前決済を導入するにはどうしたらいいですか？
- 「インバウンド 外国語版基本プラン 定期」等の弊社インバウンド商品、および「ぐるなび販促プラン」（ライトプラン・ベーシックプラン）をご契約いただいた上で、事前決済代行会社（SBPS）との契約および審査が必要になります。
- Googleマップ対策（MEO対策）もしてくれますか？
- はい。当社では主要キーワードの順位や競合分析の提供等、Googleマップでの表示順位改善を目指したGoogleマップ対策（MEO対策）をご提供します。
- 契約期間はありますか？
- 基本の契約期間は1年間（自動更新）となっており、途中の解約も可能です。