インバウンド集客×GBPで売上UPへ

2024年には訪日外国人数が過去最高を記録するなど、インバウンドの来店客獲得のチャンスが広がっています。

データ出典：日本政府観光局（JNTO）調べ　訪日外客数

データ出典：Global Stats｢Search Engine Market Share Worldwide｣より
2025年1月のPC・モバイル・タブレットの合算データ

さらに、世界で最もシェアの高い検索エンジンであるGoogleおよびGoogleマップに掲載されるGBPの店舗情報は、一部の項目を除き自動翻訳されるため、GBPを適切に運用することで、自然とインバウンド対策にもつながります。

インバウンド対応における課題とは

インバウンドの集客対策がわからない

GBPの店舗情報が自動翻訳されるけど、他には何もしなくていいの？
お店のGBP情報を外国人向けにより目立たせるには何が必要？

外国人客が来店しても接客方法がわからない

外国語ができるスタッフがおらず外国人客を接客する自信がない
無断キャンセルが多いって聞くけど大丈夫？

そんな課題を解決できるサービス

ぐるなびの
インバウンド×GBPサポート

1.インバウンド集客対策

・外国人による検索で上位表示するためのMEO対策　
・自動翻訳でカバーできない箇所（店名、PR、メニュー等）の翻訳
・クチコミ返信(英語、中国語(簡体字・繁体字)、韓国語)　
・英語での最新情報の投稿

※「GBPまるごとサポート」と「インバウンド外国語版
基本プラン定期」の契約が必須

2.インバウンド接客対策

・多言語(英語、中国語(簡体字・繁体字)、韓国語)メニュー変換システムの提供による外国語メニュー情報作成のサポート
・事前決済予約（コース）機能の提供による無断キャンセル対策のサポート

※「インバウンド外国語版基本プラン定期」の契約が必須

インバウンド×GBPサポート活用事例

MEO対策などGoogleビジネスプロフィール
強化でインバウンド客を獲得！

ぐるなびのGBP運用代行サービス「まるごとサポート」を導入した飲食店を取材し、これまでの取り組みと効果をおききしました。

詳しく見る

サービス詳細

ぐるなびのインバウンド×GBPサポートを利用することで、インバウンド集客・接客に関わる様々なお悩みを解決できます。

外国語KWでのMEO対策

GBP翻訳対応^（※）

外国語でのクチコミ返信

外国語での最新情報投稿

多言語メニュー編集

事前決済予約

etc...

翻訳対応は店名・PR・メニュー等、自動翻訳されない箇所が対象です。
上記サービスを受けるには、「ぐるなび販促プラン」、「GBPまるごとサポート」、「インバウンド外国語版基本プラン」をすべてご契約する必要があります。

資料請求・お問い合わせはこちら

※ 上記「資料請求・お問い合わせ」ボタンよりぐるなび販促プランについての
お問い合わせも受け付けております。
※ ぐるなび販促プランについての詳細はこちら。

セミナーのご案内

ぐるなび加盟店様向け。豊富な運用実績に基づいたGoogleマップ対策（MEO対策）やクチコミ対応といったGBP運用のノウハウを、事例を交えつつ基礎からしっかり解説します。

よくある質問

GBPサービスに申込むことで、どのような集客効果がありますか？: 13,000店以上（2024年1月31日時点）の運用実績に基づき、貴店の課題やご要望を伺いながら、集客に繋がるサポートを行います。弊社サービスは成果保証型ではございませんが、専任スタッフによるGoogleマップ対策（MEO対策）に寄与する施策をご提案いたします。
事前決済を導入するにはどうしたらいいですか？: 「インバウンド外国語版基本プラン定期」等の弊社インバウンド商品、および「ぐるなび販促プラン」（ライトプラン・ベーシックプラン）をご契約いただいた上で、事前決済代行会社（SBPS）との契約および審査が必要になります。
Googleマップ対策（MEO対策）もしてくれますか？: はい。当社では主要キーワードの順位や競合分析の提供等、Googleマップでの表示順位改善を目指したGoogleマップ対策（MEO対策）をご提供します。
契約期間はありますか？: 基本の契約期間は1年間（自動更新）となっており、途中の解約も可能です。